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Acuerdo con telefónicas permitirá conectividad a clientes afectados por crisis del COVID

Matlina López

A partir del 14 de septiembre y hasta el 31 de diciembre de 2020, Tigo – Cable Onda, S.A., Cable & Wireless Panamá, S.A., Claro Panamá, S.A. y Digicel Panamá, S.A., ponen a disposición paquetes especiales de servicios móviles residenciales de televisión, cable y telefonía, para clientes que no pueden pagar  durante la actual crisis por COVID-19.

El compromiso de las empresas telefónicas, adicional al Plan Educativo Solidario, fue oficializado en una firma protocolar entre el Presidente de la República Laurentino Cortizo Cohen y los más altos representantes de las cuatro telefónicas que operan en el país, con el aval de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP).

Los Planes Solidarios sumados al Plan Educativo Solidario permiten a los estudiantes de escuelas públicas acceso gratuito a internet, y beneficiarán a la población más golpeada por esta crisis, señaló el Presidente Cortizo Cohen; destacando que, esta noble acción es ejemplo de solidaridad para sacar al país adelante y hacer patria entre la clase media, el Panamá de los barrios, el Panamá agrícola y rural y el de las comarcas.

Los clientes de telefonía prepago recibirán un paquete gratuito básico mensual denominado Plan Solidario Prepago, que incluye 200 mensajes de texto (SMS) y 100 minutos de voz dentro de la red de su operador. 

Los clientes postpago podrán optar por el Plan Básico Solidario, que ofrece gratis 250 minutos de voz y 250 mensajes de texto dentro de la red de su operador, o el Plan Solidario Plus de B/.7.00 mensuales, que e incluye 500 minutos de voz y 250 mensajes de texto dentro de la red de su operador, más 1.5 GB para datos. 

Estos planes no tienen restricciones de llamadas, mensajes de texto entrantes, y ofrecen acceso gratuito a las páginas web: 

• www.minsa.gob.pa 

• www.meduca.gob.pa 

• www.asamblea.gob.pa 

• www.minseg.gob.pa 

• www.panamasolidario.gob.pa 

• www.validación.salvoconductos.mici.gob.pa 

Los usuarios que no puedan realizar los pagos de sus facturas vencidas de televisión residencial recibirán un servicio básico gratuito que incluirá canales de TV locales.

Mientras, los usuarios de internet residencial recibirán un servicio básico gratuito de internet de hasta 2 Megas que les permitirá continuar conectados, y los usuarios de telefonía residencial recibirán un servicio básico gratuito de telefonía, con el cual podrán realizar llamadas nacionales a otros números fijos. 

En nombre de las operadoras, Julio Spiegel, presidente de Cable & Wireless, dijo que se han unido con un solo propósito, el de brindar herramientas y plataformas necesarias de conectividad a quienes más lo necesitan en momentos tan difíciles como este, a causa de la pandemia.

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