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Estafetas de correos en Panamá implementan ¡Cotelnet!
Panamá ha integrado todos los servicios que ofrece a través del sistema de correos, como paquetería, giros nacionales e internacionales, en la nueva plataforma tecnológica llamada “Cotelnet”.
Redacción TOO
Panamá ha integrado todos los servicios que ofrece a través del sistema de correos, como paquetería, giros nacionales e internacionales, en la nueva plataforma tecnológica llamada “Cotelnet”, para permitir a los usuarios realizar transacciones más rápidas y efectivas.
La plataforma “Cotelnet”, implementada en 50 estafetas ubicadas en las diferentes provincias del país, es según el director nacional de Correos Panamá, Julio Ramírez, una herramienta tecnológica que hará a la entidad una administración más eficiente, en la que los usuarios llenarán un formulario con sus datos, los cuales serán captados en sistema y registrados para próximas transacciones.
La administración de la institución tiene previsto en un plazo de cuatro meses, integrar todas las estafetas de Correos Panamá a la nueva plataforma “Cotelnet”, y así intercambiar información entre todas, obtener indicadores sobre uso, preferencia de servicios y más utilidades, detalla el director nacional de Correos Panamá.
De acuerdo con Yazmín Yee, oficinista de venta en la estafeta de El Dorado, el innovador sistema acorta el tiempo de las transacciones, lo que ha sido favorable para ella y el resto de sus compañeras.
Por su parte Francisco Contreras, del Departamento de Informática, señala que antes de la implementación de la plataforma los funcionarios realizaban tres registros de forma manual, y actualmente solo se hace uno.
El equipo de Informática de la entidad ha sido responsable de capacitar a los funcionarios de las estafetas en todo el país.
